Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial esté en mayúscula tendrán el significado definido a continuación, ya sea que se utilicen en singular o plural.

Definiciones

Para los fines de estos Términos y Condiciones:

• Empresa se refiere a Strata Analytics (“nosotros”, “nuestro”, “la Empresa”).

• Servicio se refiere al sitio web, análisis, dashboards, reportes, consultoría, integraciones y cualquier solución analítica ofrecida por Strata Analytics.

• Sitio Web se refiere al sitio oficial de Strata Analytics.

• Usuario / Cliente se refiere a la persona física o moral que accede o utiliza el Servicio.

• Datos se refiere a la información proporcionada por el Cliente, incluyendo datos operativos, financieros, comerciales o técnicos, siempre con autorización expresa.

• Terceros se refiere a herramientas, plataformas o servicios externos que puedan integrarse (por ejemplo: ERPs, CRMs, hojas de cálculo, bases de datos, etc.).

Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el Servicio de Strata Analytics, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones.
Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos no utilizar el Servicio.

El uso del Servicio está limitado a personas mayores de 18 años y a empresas legalmente constituidas.

Descripción del Servicio

Strata Analytics ofrece servicios de:

• Análisis de datos de negocio

• Integración de múltiples fuentes de información

• Visualización mediante dashboards y reportes

• Acompañamiento estratégico y consultoría analítica

El Servicio no constituye asesoría legal, fiscal o financiera, salvo que se indique explícitamente lo contrario por escrito.

Uso de Datos

El Cliente declara que:

• Tiene derecho a compartir los datos proporcionados.

• Autoriza a Strata Analytics a procesarlos únicamente para fines analíticos y de prestación del servicio.

Strata Analytics:

• No vende ni comercializa datos del Cliente.

• Utiliza la información solo durante la vigencia del servicio o según lo acordado.

• Aplica medidas razonables de seguridad para proteger la información.

Para más detalle, consulta nuestro Aviso de Privacidad

Integraciones con Terceros

El Servicio puede incluir integraciones con plataformas de terceros (ERPs, CRMs, herramientas de gestión, hojas de cálculo, bases de datos, etc.).

Strata Analytics:

• No controla ni es responsable por los servicios de terceros.

• No se hace responsable por fallos, cambios o interrupciones de dichas plataformas.

El uso de servicios externos está sujeto a los términos y políticas de cada proveedor.

Terminación del Servicio

Podemos suspender o terminar el acceso al Servicio si:

• Se incumplen estos Términos.

• Se hace un uso indebido del Servicio.

• Existen riesgos legales, técnicos o de seguridad.

El Cliente puede solicitar la terminación del Servicio conforme a lo pactado comercialmente.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• Strata Analytics no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales.

• La responsabilidad total de la Empresa estará limitada al monto efectivamente pagado por el Cliente por el Servicio correspondiente.

Los análisis y recomendaciones se basan en los datos proporcionados; Strata Analytics no garantiza resultados específicos de negocio.

Servicio “Tal Cual”

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías implícitas o explícitas de resultados, continuidad o ausencia de errores..

Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en México, sin considerar conflictos de leyes.

Resolución de Disputas

Cualquier controversia será atendida primero de forma informal y directa, buscando una solución de buena fe antes de cualquier acción legal.

Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida, las demás continuarán siendo válidas y exigibles.

Cambios a los Términos

Strata Analytics se reserva el derecho de modificar estos Términos.
Los cambios relevantes serán comunicados razonablemente a través del Sitio Web.

El uso continuado del Servicio implica la aceptación de dichos cambios.

Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro sitio web oficial.